Si tu empresa tiene más de 50 personas en plantilla, la Ley LGTBI te obliga a contar con un conjunto planificado de medidas para la igualdad de las personas LGTBI y con un protocolo LGTBI frente al acoso y la violencia. El Real Decreto 1026/2024, en vigor desde el 10 de octubre de 2024, concreta cómo se negocian esas medidas, qué deben incluir y qué formación hay que dar.
En esta guía verás qué exige exactamente, en qué plazos, qué contenido mínimo debe tener el protocolo y cómo formar a toda la plantilla sin paralizar la empresa, con un itinerario de videojuegos que puedes poner en marcha esta misma semana.
Esta guía resume la normativa para ayudarte a ordenar el trabajo. No es asesoramiento jurídico: para negociar las medidas y redactar el protocolo, apóyate en tu asesoría laboral o en la representación legal de la plantilla.
Qué exige la Ley LGTBI a las empresas
La Ley 4/2023, de 28 de febrero, para la igualdad real y efectiva de las personas trans y para la garantía de los derechos de las personas LGTBI, dedica su artículo 15 al ámbito laboral. Las empresas de más de 50 personas trabajadoras deben contar con:
- Un conjunto planificado de medidas y recursos para alcanzar la igualdad real y efectiva de las personas LGTBI, que se negocia con la representación de la plantilla.
- Un protocolo de actuación para la atención del acoso o la violencia contra las personas LGTBI.
El Real Decreto 1026/2024, de 8 de octubre, desarrolla esas obligaciones: cómo se cuenta la plantilla (toda la empresa, sea cual sea el tipo de contrato), cómo y cuándo se negocia y cuál es el contenido mínimo de las medidas y del protocolo. Para las empresas de 50 personas o menos, negociarlas es voluntario, aunque el marco sirve igual de guía.
Plazos para negociar las medidas LGTBI
| Situación de la empresa | Plazo para iniciar la negociación | Qué pasa si no hay acuerdo |
|---|---|---|
| Con convenio colectivo o representación legal de la plantilla | 3 meses desde la entrada en vigor del RD (10 de octubre de 2024) | Si en 3 meses no hay acuerdo, se aplican las medidas del propio real decreto mientras sigue la negociación |
| Sin representación legal de la plantilla | 6 meses: se forma una comisión negociadora con los sindicatos más representativos | Si los sindicatos no responden en 20 días hábiles, la empresa puede fijar las medidas |
| 50 personas o menos | Voluntario | — |
La duración de las medidas y cuándo se revisan los acuerdan las partes. Conviene revisarlas también cuando una evaluación o una actuación de la Inspección de Trabajo detecte que no funcionan.
Contenido mínimo de las medidas LGTBI
El anexo I del real decreto fija las áreas que deben cubrir las medidas negociadas:
- Cláusulas de igualdad de trato y no discriminación, que protejan de forma expresa a las personas LGTBI.
- Acceso al empleo: procesos de selección sin sesgos por orientación sexual, identidad o expresión de género.
- Clasificación y promoción profesional con criterios objetivos.
- Formación, sensibilización y prevención para toda la plantilla.
- Entornos laborales diversos, seguros e inclusivos.
- Permisos y beneficios sociales que tengan en cuenta la diversidad de las familias.
- Régimen disciplinario que sancione la discriminación y el acoso por orientación sexual, identidad o expresión de género.
Qué debe incluir el protocolo LGTBI frente al acoso
El protocolo es la parte más operativa: dice qué pasa, paso a paso, cuando alguien sufre o presencia una situación de acoso o violencia. Según el anexo II, debe recoger como mínimo:
- Una declaración de principios que prohíba de forma expresa las conductas discriminatorias y de acoso hacia las personas LGTBI.
- Su ámbito de aplicación: toda la plantilla, también candidaturas y personal puesto a disposición, y puede alcanzar a clientes, proveedores y visitas cuando la situación se produce en el entorno de la empresa.
- Garantías del procedimiento: rapidez, confidencialidad, protección de la víctima y prohibición de represalias.
- Un procedimiento de denuncia e investigación, con plazos máximos y un informe de conclusiones.
- La resolución y las medidas correctoras, incluidas las disciplinarias cuando proceda.
Un protocolo que nadie conoce no protege a nadie. Por eso la formación sobre el protocolo es una de las medidas mínimas.
Qué formación LGTBI hay que dar y a quién
El real decreto pide formación y sensibilización para toda la plantilla, incluidos los mandos, la dirección y las personas de recursos humanos. Los contenidos mínimos son:
- Las medidas LGTBI pactadas en el convenio o acuerdo que aplique a la empresa.
- Los conceptos básicos sobre diversidad sexual, familiar y de género de la Ley 4/2023.
- El protocolo frente al acoso y la violencia, y cómo prevenir la discriminación.
- El uso de un lenguaje respetuoso con la diversidad.
La norma no fija el formato ni la duración: puede ser presencial u online. Lo importante es que llegue a todo el mundo y que puedas acreditar que se ha hecho.
Sanciones: por qué no conviene dejarlo para mañana
La Ley 4/2023 establece infracciones leves, graves y muy graves, con multas que van de 200 a 150.000 euros según la gravedad. En el ámbito laboral, además, la Inspección de Trabajo puede requerir las medidas y el protocolo. Más allá de la multa, un caso de acoso mal gestionado tiene un coste humano y de reputación difícil de recuperar.
Cómo formar a toda la plantilla: opciones comparadas
| Formato | Llega a toda la plantilla | Coste | Registro de quién la hizo | Encaja mejor en… |
|---|---|---|---|---|
| Charla presencial | Difícil con turnos o varias sedes | Medio-alto | Hoja de firmas | Arrancar el plan con dirección y mandos |
| Curso online en vídeo | Sí | Bajo | Sí, si hay plataforma | Cubrir la teoría de forma rápida |
| Taller a medida con una consultora | Por grupos | Alto | Sí | Equipos con situaciones concretas |
| Videojuego formativo | Sí, a su ritmo y desde el móvil | Bajo por persona | Sí, con panel de progreso | Toda la plantilla, con práctica y feedback |
Ventajas del videojuego formativo
- Se practica decidiendo en situaciones cotidianas, no solo leyendo la norma.
- Cada persona avanza a su ritmo, en sesiones cortas y desde cualquier dispositivo.
- El panel te dice quién ha empezado y quién ha terminado.
Inconvenientes
- No sustituye la negociación ni la redacción del protocolo: es la parte formativa.
- Para un caso real complejo necesitarás, además, apoyo experto.
- Requiere que alguien lo asigne y haga seguimiento.
Itinerario de formación LGTBI con el catálogo de Game Strategies
En la categoría de formación en igualdad, diversidad y prevención del acoso tienes los videojuegos para montar un itinerario completo en menos de seis horas por persona:
- LGTBI (30 min). La ley en la empresa: definiciones clave, formas de discriminación, medidas en el ámbito laboral, infracciones y sanciones. Acompañas a Nico en su iniciativa para dar a conocer la ley en su trabajo. Disponible en español.
- Together (40 min). Autoconciencia: cuestionar sesgos, estereotipos y prejuicios, y detectar comportamientos excluyentes.
- Inclusión (1 h 30 min). Cómo adoptar una mirada inclusiva, identificar los sesgos inconscientes y desmontar estereotipos.
- Plural (1 h 35 min). Reconocer y respetar la diversidad en toda su amplitud, con gestos concretos en el día a día.
- Safe (1 h 30 min). Prevención del acoso sexual en el trabajo: reconocer las distintas formas de acoso y qué hacer si eres víctima o testigo.
Para mandos, dirección y RR. HH., conviene empezar por LGTBI y Safe, y completarlo con una sesión interna sobre vuestro protocolo. Con el panel de administración asignas los cursos y ves el progreso de cada persona, así que tienes el registro de quién ha completado la formación.
La licencia cuesta 299 € por persona y año (IVA incluido) y da acceso a los 71 videojuegos del catálogo, no solo a estos. Al terminar cada curso se obtiene un certificado de finalización. Lo puedes comprar en la ficha del producto, o revisar antes los siete videojuegos de la categoría.
Si tu equipo trata con clientes, este artículo de la web de Game Strategies explica cómo prepararlo para situaciones LGTBI delicadas. Y si también usáis inteligencia artificial, repasa qué formación pide la Ley europea de IA.
Checklist para cumplir la Ley LGTBI en tu empresa
- Cuenta la plantilla de toda la empresa, con todos los tipos de contrato.
- Si pasas de 50 personas, inicia la negociación de las medidas (o la comisión negociadora si no hay representación).
- Recoge en el acuerdo las siete áreas mínimas del anexo I.
- Aprueba el protocolo frente al acoso y la violencia contra las personas LGTBI y difúndelo.
- Forma a toda la plantilla, empezando por mandos y RR. HH., y guarda el registro.
- Fija cuándo se evalúan y se revisan las medidas.
Preguntas frecuentes
¿Es obligatorio el protocolo LGTBI en empresas de menos de 50 trabajadores?
No. La obligación de negociar las medidas y el protocolo es para empresas de más de 50 personas. Por debajo es voluntario, aunque tener un protocolo claro ayuda a prevenir y a actuar bien si surge un caso.
¿La formación LGTBI tiene que ser presencial?
No. El Real Decreto 1026/2024 exige formación y sensibilización para toda la plantilla, pero no fija el formato ni la duración. Puede hacerse online, siempre que llegue a todo el mundo y quede registrada.
¿Qué diferencia hay entre el plan de igualdad y las medidas LGTBI?
El plan de igualdad se centra en la igualdad entre mujeres y hombres; las medidas LGTBI, en la igualdad y la no discriminación por orientación sexual, identidad y expresión de género. Son obligaciones distintas, aunque pueden coordinarse.
¿El videojuego LGTBI está en otros idiomas?
No, está en español, porque trata de la ley española. Los demás juegos del itinerario (Together, Inclusión, Plural y Safe) están también en inglés y en francés, entre otros idiomas.