Communication

Soft skills : définition, liste et comment les développer

Ce que sont les soft skills, les 10 plus recherchées, comment les prouver sur votre CV et quel format de formation permet vraiment de les développer.

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Influence

Formation prise de parole en public en ligne : comment bien la choisir

Présentiel, vidéo, coaching, groupe d’entraînement ou simulateur : ce que vous apporte chaque format et comment les combiner pour prendre la parole avec aisance.

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Leadership essentiel

Formation management d'équipe : présentiel, e-learning ou simulateur ?

Présentiel, vidéo, coaching ou simulateur : quel format de formation en management choisir selon votre équipe, votre temps et ce que vous devez pratiquer.

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Productivité

Gestion des priorités : 6 méthodes comparées

Six méthodes de gestion des priorités et du temps comparées, avec leurs avantages, leurs limites et la façon de les combiner en un système qui vous ressemble.

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Ventes

Techniques de vente : 7 méthodes comparées avec exemples

SPIN, vente consultative, AIDA, challenger, storytelling… Comparez 7 techniques de vente, chacune avec un exemple, et trouvez celle qui colle à ce que vous vendez.

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Ventes

Prospection commerciale : téléphone, e-mail ou LinkedIn, que choisir ?

Appel à froid, e-mail, social selling, recommandations ou salons : comparez les canaux de prospection commerciale et bâtissez une séquence simple pour ouvrir plus de conversations.

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Santé et bien-être

Formation intelligence émotionnelle : que doit-elle contenir ?

Les cinq composantes qu’une bonne formation intelligence émotionnelle doit travailler, les formats comparés et comment choisir selon votre situation.

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Ventes

Styles de négociation comparés (et comment négocier une augmentation)

Compétition, collaboration, accommodation, évitement ou compromis : ce que chaque style apporte et ce qu’il risque. Et un guide pour négocier une augmentation.

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Networking

Marque personnelle : LinkedIn, site personnel ou événements ?

LinkedIn, site personnel ou événements : ce que chaque canal apporte à votre marque personnelle, le temps qu’il demande et comment répartir vos heures.

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Intelligence artificielle

AI Act : quelle formation IA en entreprise faut-il prévoir ?

L’article 4 du règlement européen sur l’IA demande à ceux qui utilisent l’IA au travail de développer la maîtrise de l’IA de leurs équipes. Ce que cela implique pour une PME ou un indépendant, les options et les preuves à garder.

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Environnement de travail sûr

Formation cybersécurité en ligne : l’essentiel pour vous et votre TPE

Ce qu’il faut apprendre en premier pour vous protéger, vous et votre petite entreprise : les menaces courantes et comment choisir une formation.

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Ventes

Formation pour entrepreneur et freelance : 8 compétences à travailler

Vendre, négocier, gérer son temps et cinq autres compétences : comment repérer celle qui vous manque et la travailler à votre compte.

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Travail d’équipe

Communication non violente au travail : les 4 étapes avec exemples

Observation, sentiment, besoin et demande : comment appliquer la méthode de Marshall Rosenberg au travail, avec des phrases tendues réécrites étape par étape.

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Communication

Formation en ligne avec certificat : ce qui compte sur votre CV et LinkedIn

Les types de certificats comparés, leur poids sur un CV et comment ajouter un certificat sur LinkedIn étape par étape.

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Productivité

Plateforme de formation en ligne : comment comparer prix, format et valeur

Ressources gratuites, formation à l’unité, licence annuelle, présentiel et coaching comparés selon ce qu’ils vous coûtent vraiment.

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Influence

Elevator pitch : méthode et exemples pour se présenter en 30 secondes

Une méthode en quatre parties, trois exemples à adapter et comment ajuster votre elevator pitch à un salon, un entretien, LinkedIn ou un appel client.

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Environnement de travail sûr

Ergonomie du poste de travail : le guide pour le bureau et le télétravail

Comment aménager votre poste pour bien vous tenir au bureau ou en télétravail, avec un tableau des réglages et une checklist.

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Communication

Écoute active : techniques, exemples et exercices pour la pratiquer

Reformuler, questionner, résumer, refléter les émotions, accepter le silence et ne pas couper la parole : les techniques d’écoute active avec exemples et exercices.

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Santé et bien-être

Formation gestion du stress : techniques et façons de s’entraîner

Reconnaître le stress au travail, six techniques pour le gérer au quotidien, pleine conscience incluse, et comment vous y entraîner à votre rythme.

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Travail d’équipe

Formation gestion des conflits : ce qu’elle doit vous apprendre

Ce que doit contenir une bonne formation gestion des conflits, les 5 styles face à un conflit et le format adapté à votre temps et votre budget.

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Santé et bien-être

Syndrome de l’imposteur : le reconnaître et le dépasser au travail

Comment reconnaître le syndrome de l’imposteur au travail, d’où il vient et quelles habitudes aident à gagner en confiance.

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Productivité

Objectifs SMART : définition et exemples concrets pour votre carrière

La définition des objectifs SMART, 12 exemples concrets pour votre carrière et une comparaison avec les OKR, WOOP et les objectifs fondés sur les habitudes.

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Travail d’équipe

Esprit critique : comment le développer au travail

Analyse, sources, inférence, biais et ouverture d’esprit : ce qu’est l’esprit critique et six exercices pour l’entraîner au travail.

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Productivité

Développer ses compétences professionnelles : un plan en 5 étapes

Un plan en cinq étapes pour développer vos compétences professionnelles, avec des objectifs SMART et un modèle sur 12 mois à adapter.

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Gestion des personnes

Devenir manager : les compétences à travailler les 90 premiers jours

Vous venez d’être promu ? Un plan sur 90 jours pour écouter, déléguer, faire des retours et motiver, et les erreurs à éviter.

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Environnement de travail sûr

Formation RGPD pour indépendants et TPE : l’essentiel à savoir

L’essentiel du RGPD si vous traitez des données clients : notions clés, les sept principes, les droits des personnes et les mesures de base.

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Gestion du changement

Résilience : définition et comment la développer au travail

La définition de la résilience, ce qu’elle n’est pas et sept étapes pour la développer au travail face aux changements et aux coups durs.

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Méthodes agiles

Formation Scrum Master : comment se préparer avant la certification

Ce que fait un Scrum Master, les pièces de Scrum dans un tableau et un parcours en trois étapes pour se préparer à la certification.

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Productivité

Prise de décision : 6 méthodes pour mieux décider

Matrice pondérée, pour et contre, 10/10/10, pre-mortem, six chapeaux et décisions réversibles ou non : quand utiliser chaque méthode et comment les combiner.

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Intelligence artificielle

Métiers d'avenir : les compétences que l'IA ne remplacera pas

Discernement, empathie, créativité, persuasion et leadership : les compétences que l'IA ne remplace pas, comment les entraîner et par où commencer.

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