Les compétences professionnelles regroupent vos savoirs, vos savoir-faire techniques et votre savoir-être (communication, organisation, gestion des émotions…). Pour les développer sans vous disperser, le plus efficace est un plan en cinq étapes : faire le point, choisir 3 ou 4 compétences prioritaires, les traduire en objectifs SMART, répartir la formation mois par mois et faire le bilan.
Inutile d'attendre que votre employeur vous le demande. Si vous êtes indépendant ou envisagez une évolution, votre propre plan vous évite d'enchaîner des formations sans fil conducteur et vous aide à monter de niveau dans la bonne direction. Vous trouverez plus bas un modèle sur 12 mois à adapter.
Étape 1. Faire le point sur vos compétences actuelles
Avant de choisir quoi apprendre, faites l'inventaire. Trois questions suffisent :
- Qu'est-ce que vous faites bien et qu'on vous demande souvent ?
- Quelles situations évitez-vous ou vous coûtent plus qu'elles ne devraient (prise de parole, négociation de tarifs, délégation, dire non) ?
- Qu'attendent les postes ou les clients que vous visez dans un an ?
Confrontez vos réponses à l'avis d'une personne de confiance : un collègue, un client fidèle, votre manager. Les angles morts se voient mieux de l'extérieur. Pour une liste de départ, parcourez notre guide des soft skills.
Étape 2. Choisir 3 ou 4 compétences prioritaires
L'erreur la plus courante consiste à vouloir tout améliorer en même temps. Retenez quatre compétences au maximum, en mêlant deux types :
- Les compétences levier : celles qui vous rapprochent le plus de votre objectif. Par exemple, la prospection si vous êtes freelance et cherchez des clients.
- Les compétences socle : celles qui améliorent tout le reste, comme l'organisation, la communication ou la gestion des émotions.
Un bon filtre : si vous ne progressiez que sur cette compétence, verriez-vous la différence dans votre travail d'ici six mois ? Si la réponse est « pas vraiment », retirez-la de la liste.
Étape 3. Traduire chaque compétence en objectif SMART
« Mieux communiquer » ne se mesure pas. Un objectif SMART (spécifique, mesurable, atteignable, réaliste et daté), si. Quelques exemples :
- « Pratiquer l'écoute active dans une réunion par semaine à partir de mars et demander un retour en fin de mois. »
- « Faire trois présentations internes ce semestre et demander un avis après chacune. »
- « Signer deux nouveaux clients au prochain trimestre en contactant cinq prospects par semaine. »
- « Mettre à jour mon profil LinkedIn et publier sur ma spécialité toutes les deux semaines pendant six mois. »
Vous trouverez 12 autres exemples et les erreurs à éviter dans notre article sur les objectifs SMART.
Étape 4. Répartir la formation dans un plan mensuel
Une fois les objectifs posés, reste à choisir comment entraîner chaque compétence. Chaque format a son rôle :
| Format | Pratique | Feedback | Souplesse | Coût | Idéal pour |
|---|---|---|---|---|---|
| Formation en présentiel | Moyenne, en groupe | Du formateur | Faible, dates fixes | Élevé | Compétences qui demandent un vrai public |
| Cours en ligne en vidéo | Faible | Peu ou pas | Forte | Faible à moyen | Théorie et notions |
| Livres et ressources gratuites | En autonomie | Aucun | Totale | Très faible | Découvrir un sujet |
| Coaching ou mentorat | Forte, sur vos cas réels | Personnalisé | Moyenne | Élevé | Blocages précis |
| Mise en pratique au travail | Réelle | Dépend de votre entourage | Moyenne | Nul | Ancrer les acquis |
| Serious game | Forte, en prenant des décisions en simulation | Immédiat | Forte | Faible par cours | Travailler plusieurs compétences avec un petit budget |
Règle pratique : une formation structurée par mois et une action concrète par semaine pour l'appliquer. Ce modèle répartit quatre blocs par trimestre (organisation, communication, visibilité, leadership) en mélangeant les catégories :
| Mois | Compétence | Catégorie | Formation | Mise en pratique |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Objectifs et plan d'action | Productivité | Allegro (90 min) | Rédigez vos objectifs SMART de l'année |
| 2-3 | Gestion du temps | Productivité | Triskelion (10 h) | Testez un système de planification hebdomadaire |
| 4 | Écoute active | Communication | Shaka (90 min) | Une réunion par semaine centrée sur l'écoute |
| 5 | Communication interpersonnelle | Communication | Babel (2 h) | Adaptez votre style à un client ou un collègue difficile |
| 6 | Intelligence émotionnelle | Santé et bien-être | Dex (2 h) | Bilan de mi-parcours |
| 7 | Marque personnelle | Networking | Link 1 (1 h) | Mettez à jour votre profil LinkedIn |
| 8 | Présentations | Influence | Elections 1 (75 min) | Présentez un projet ou une proposition |
| 9 | Persuasion | Influence | Chocolate (2 h) | Préparez une offre commerciale ou votre demande d'augmentation |
| 10-11 | Leadership d'équipe | Leadership essentiel | Pacific (8 h) | Pilotez un projet ou une petite équipe |
| 12 | Bilan annuel | Toutes | Pas de nouveau cours | Mesurez vos progrès et préparez le plan suivant |
Cela représente environ 30 heures de formation sur l'année, moins d'une heure par semaine. Si vous travaillez seul, remplacez Pacific par Lumière 1 (prospection commerciale, 90 minutes). Et si le temps vous manque, commencez par nos méthodes de gestion des priorités.
Étape 5. Faire le point chaque mois et tous les six mois
Un plan sans suivi est oublié en mars. Gardez 15 minutes en fin de mois pour trois questions : qu'ai-je fait ? Qu'ai-je appliqué dans mon travail ? Que dois-je ajuster le mois prochain ? Tous les six mois, revoyez aussi vos priorités : votre situation peut évoluer, et votre plan avec elle.
Conservez des preuves de vos progrès : présentations réalisées, clients signés, retours reçus, certificats de formation. Elles vous serviront en entretien annuel, en entretien d'embauche ou au moment de revoir vos tarifs.
Où se situe Game Strategies
Un plan qui couvre plusieurs compétences se heurte à un problème pratique : payer une formation pour chacune revient cher. La licence Serious Games Catalog + Admin donne un an d'accès aux 71 serious games du catalogue pour 299 € TTC par utilisateur. Vous pouvez suivre le modèle complet, changer de compétence en cours d'année ou en ajouter une sans payer plus.
Chaque jeu est un cours avec une histoire, un simulateur ou des cas pratiques, et du feedback. Dans Allegro (90 min), vous passez d'un rêve flou à un plan d'action ; dans Shaka (90 min), vous pratiquez l'écoute active dans des situations difficiles ; Dex (2 h) entraîne votre intelligence émotionnelle ; Link 1 (1 h) vous aide à définir l'objectif de votre marque personnelle ; et Pacific (8 h) vous donne une méthode pas à pas pour diriger une équipe. Ils sont répartis dans des catégories comme communication, networking ou leadership essentiel, et chaque cours terminé donne droit à un certificat de fin de formation, à ajouter à votre profil LinkedIn.
Les limites, en toute franchise : le jeu permet de s'entraîner à décider et de recevoir du feedback à son rythme, mais il ne remplace pas les échanges avec de vraies personnes. C'est pourquoi le modèle prévoit une mise en pratique chaque mois. Et la régularité dépend toujours de vous.
Questions fréquentes
Quelles sont les principales compétences professionnelles ?
On distingue les savoirs, les savoir-faire techniques propres à votre métier et le savoir-être : communication, organisation, travail en équipe, gestion des émotions, leadership.
Que doit contenir un plan de développement des compétences ?
Votre point de départ, 3 ou 4 compétences prioritaires, un objectif SMART pour chacune, le mode et le calendrier de formation, et les dates de bilan.
Est-ce utile quand on est indépendant ?
Oui, peut-être même davantage : personne ne vous le demandera, donc il est facile de repousser. Privilégiez les compétences qui vous rapprochent des clients, comme celles de notre catégorie ventes, la marque personnelle ou la négociation.
Combien de temps faut-il y consacrer par semaine ?
Une heure par semaine, formation et pratique comprises, suffit pour progresser. La régularité compte plus que les marathons du week-end.