L’AI Act, le règlement (UE) 2024/1689, ne vous oblige pas à suivre une formation précise ni à obtenir un certificat. Ce qu’il demande, dans son article 4, c’est que les entreprises qui utilisent l’IA prennent des mesures pour que leurs équipes la comprennent et l’utilisent avec discernement. Le règlement parle de « maîtrise de l’IA », une obligation applicable depuis le 2 février 2025.
Vous dirigez une PME ou travaillez à votre compte ? Voici ce que cela implique, les options de formation et comment en garder une trace.
Note : cet article est informatif et ne constitue pas un conseil juridique. Il est à jour en septembre 2026. Pour votre cas, consultez le texte en vigueur sur EUR-Lex ou un professionnel.
Ce que dit l’AI Act sur la formation
L’article 4 vise deux rôles : les fournisseurs, qui développent ou mettent sur le marché des systèmes d’IA, et les déployeurs, qui les utilisent dans leur activité professionnelle. Tous deux doivent prendre des mesures pour soutenir la maîtrise de l’IA de leur personnel et des autres personnes qui utilisent ces systèmes pour leur compte.
Ces mesures tiennent compte des connaissances techniques, de l’expérience et de la formation de chacun, du contexte d’utilisation et des personnes concernées. Selon le règlement, la maîtrise de l’IA, c’est savoir l’utiliser de façon éclairée et connaître ses possibilités, ses risques et les préjudices qu’elle peut causer.
Un changement récent : le règlement (UE) 2026/1744 (l’« omnibus numérique » sur l’IA), en vigueur depuis le 27 juillet 2026, a réécrit l’article 4. Le texte initial parlait de garantir, dans toute la mesure du possible, un « niveau suffisant » de maîtrise de l’IA. Le nouveau demande des mesures pour en soutenir le développement, sans exiger un niveau précis pour chaque personne. L’obligation demeure, mais ce sont désormais vos efforts démontrables qui comptent.
Le règlement ne fixe pas d’amende spécifique pour l’article 4 : chaque État membre définit son régime de sanctions. Et si le reste du texte entre en application par étapes, la maîtrise de l’IA s’applique déjà.
Ce que cela implique pour une PME ou un indépendant
Si vous utilisez l’IA dans votre travail, vous êtes déployeur. Peu importe l’outil : un assistant de rédaction, un outil qui résume les réunions ou un chatbot de service client. Seul l’usage personnel et non professionnel est exclu.
- Qui former : les membres de votre équipe qui utilisent l’IA, et ceux qui l’utilisent pour votre compte, comme des prestataires externes.
- Dans quelle mesure : en proportion de l’usage. Rédiger des textes marketing n’a rien à voir avec trier des candidatures grâce à l’IA, un usage à haut risque soumis à des obligations propres.
- Ce qui n’est pas exigé : dans ses questions-réponses sur l’article 4, la Commission européenne a précisé qu’aucun certificat ni évaluation formelle de chaque personne n’est nécessaire. Un registre interne des formations et autres mesures suffit.
- Si vous travaillez seul : vous n’avez pas d’équipe à former, mais bien comprendre vos outils vous permet de les utiliser à bon escient et d’expliquer à vos clients comment vous travaillez.
Les options pour vous conformer : comparatif
Le règlement n’impose aucun format. Les options courantes dans une petite entreprise :
| Option | Coût et effort | Le meilleur | Le point faible |
|---|---|---|---|
| Formation interne | Peu d’argent, beaucoup de temps | Adaptée à vos outils et à vos règles | Il faut quelqu’un de compétent et disponible |
| Cours en ligne en vidéo | Faible à moyen | Flexible, à votre rythme | Générique et passif, compréhension difficile à vérifier |
| Conférence ponctuelle d’un expert | Moyen | Questions traitées en direct | Vite oubliée, et manquée par les absents |
| Serious game | Moyen | Décisions sur cas pratiques, feedback et suivi de progression | Contenu général, sans vos outils ni vos règles internes |
Le plus efficace est souvent de combiner : un socle commun pour toute l’équipe, une courte session interne sur vos outils et vos règles, et un rappel quand ils changent.
Avantages du serious game
- Vous pratiquez en décidant dans des cas réalistes, avec un feedback immédiat.
- Chacun avance à son rythme, sur mobile ou sur ordinateur.
- Vous savez qui a commencé et qui a terminé.
Inconvénients
- Il ne remplace pas des règles internes claires sur les outils et les données.
- Chacun doit bloquer du temps et aller jusqu’au bout.
- Les usages à haut risque demanderont une formation plus spécifique.
Formation IA entreprise : ce qu’elle doit couvrir
- Ce qu’est l’IA et comment elle fonctionne : pourquoi elle peut se tromper avec aplomb ou reproduire des biais.
- Le contrôle humain : vérifier ce qu’elle produit avant de l’utiliser et savoir quand s’en méfier.
- Les données : quelles informations personnelles ou confidentielles ne jamais saisir dans un outil.
- Ce que le règlement interdit, comme la manipulation qui exploite des vulnérabilités ou la reconnaissance des émotions au travail, sauf pour des raisons médicales ou de sécurité.
- La transparence : quand indiquer à quelqu’un qu’il échange avec une IA ou qu’un contenu a été généré par l’IA.
- Vos règles internes : outils autorisés, usages permis et à qui poser ses questions.
Sans oublier le volet humain : discernement, esprit critique et communication. Ce sont les mêmes soft skills que d’habitude, appliquées à un nouvel outil.
Comment documenter la formation
L’article 4 demandant des mesures, l’enjeu est de prouver que vous les avez prises. Un registre simple suffit pour commencer :
- Inventaire des usages : quels outils d’IA sont utilisés, pour quoi faire et par qui.
- Charte d’utilisation : une ou deux pages sur ce qui est permis, ce qui est interdit et les données à ne pas partager.
- Registre des formations : qui a suivi quoi, quand, avec quel contenu et sous quel format. Conservez certificats de fin de formation, feuilles de présence ou rapports de progression.
- Revue régulière : mettez tout à jour à l’arrivée d’un nouvel outil ou d’un nouvel usage.
Conseil : datez chaque version de votre charte et de votre registre. Si on vous interroge, vous pourrez montrer ce que vous avez fait et quand.
Où se situe Game Strategies
Nos formations en intelligence artificielle comptent deux jeux conçus pour toute l’équipe, sans prérequis technique :
- Innowear (40 minutes) : vous vivez la semaine décisive de l’équipe marketing d’une entreprise textile. Vous découvrez ce qu’est l’IA, comment elle s’applique au travail et pourquoi elle exige supervision humaine et usage éthique.
- Technocity (30 minutes) : vous êtes responsable IA et éthique numérique d’une ville européenne et décidez quelles propositions respectent le règlement. Au programme : définitions, pratiques interdites, obligations de chaque acteur et différence entre modèles à usage général et systèmes à haut risque.
Côté données, Classified (90 minutes), dans la catégorie environnement de travail sûr, couvre la protection des données personnelles. Tous sont inclus dans la licence annuelle du catalogue : 299 € TTC par personne, un an d’accès aux 71 jeux, un certificat de fin de formation par cours et un tableau de bord pour attribuer les cours et suivre la progression, utile pour votre registre. En revanche, ils ne rédigent pas vos règles internes : cette quête-là vous revient.
Questions fréquentes
La formation à l’IA est-elle obligatoire pour les salariés ?
L’article 4 impose à ceux qui utilisent l’IA dans un cadre professionnel de prendre des mesures pour soutenir la maîtrise de l’IA de leur personnel. La formation est la mesure la plus courante, mais le règlement n’impose ni format ni nombre d’heures.
À quelle fréquence faut-il renouveler la formation ?
Aucune fréquence n’est fixée. Revoyez-la quand les outils, les usages ou l’équipe changent.
L’AI Act concerne-t-il les entreprises hors UE ?
Oui, si elles mettent des systèmes d’IA sur le marché de l’UE ou si les résultats de leurs systèmes sont utilisés dans l’Union. Dans ce cas, faites vérifier votre situation par un professionnel.