
Shaka 2.0
Para cuando no sabes si escuchas de verdad
Aprende a focalizar tu atención y a identificar los errores de escucha que se repiten en situaciones retadoras
8 simuladores, cada uno resuelve un reto distinto

Para cuando no sabes si escuchas de verdad
Aprende a focalizar tu atención y a identificar los errores de escucha que se repiten en situaciones retadoras

Para leer lo que no se dice
Interpreta los canales de comunicación no verbal y descubre claves para reconocer cuándo alguien no es sincero

Para decir que no sin conflicto
Diferencia el comportamiento pasivo, agresivo y asertivo, y construye un mensaje asertivo sin generar conflicto

Para conectar con lo que siente el otro
Reconoce los distintos tipos de empatía y practica cómo demostrarla en conversaciones reales.

Para adaptarte a cualquier estilo
Conoce los cuatro estilos de comunicación interpersonal y adapta el tuyo para sintonizar con cada uno

Para tratar con clientes difíciles
Resuelve 27 situaciones reales de atención al cliente y desarrolla tu sentido de negocio y empatía.

Para resolver problemas de raíz
Aprende el método 8D para resolver problemas de forma estructurada, con herramientas como los 5 porqués.

Para contar historias que enganchen
Aprende los fundamentos del storytelling y una estrategia de seis preguntas para construir relatos que atrapen a cualquier audiencia.
Cada elección tiene consecuencia, como en tu día a día real.
Sesiones cortas que puedes repartir como te venga bien.
Ordenador, móvil o tablet, sin perder el progreso.
Accede a los 8 simuladores de comunicación y al resto del catálogo con una sola suscripción.
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