
Shaka 2.0
Para cuando no sabes si escuchas de verdad
Aprende a focalizar tu atención y a identificar los errores de escucha que se repiten en situaciones retadoras.
Comunicación
Escucha. Entiende. Conecta.
Practica las conversaciones difíciles antes de tenerlas: escuchar de verdad, decir que no sin conflicto, leer lo que no se dice y contar historias que enganchen.
8 simuladores, cada uno resuelve un reto distinto

Para cuando no sabes si escuchas de verdad
Aprende a focalizar tu atención y a identificar los errores de escucha que se repiten en situaciones retadoras.

Para leer lo que no se dice
Interpreta los canales de comunicación no verbal y descubre claves para reconocer cuándo alguien no es sincero.

Para decir que no sin conflicto
Diferencia el comportamiento pasivo, agresivo y asertivo, y construye un mensaje asertivo sin generar conflicto.

Para conectar con lo que siente el otro
Reconoce los distintos tipos de empatía y practica cómo demostrarla en conversaciones reales.

Para adaptarte a cualquier estilo
Conoce los cuatro estilos de comunicación interpersonal y adapta el tuyo para sintonizar con cada uno.

Para tratar con clientes difíciles
Resuelve 27 situaciones reales de atención al cliente y desarrolla tu sentido de negocio y empatía.

Para resolver problemas de raíz
Aprende el método 8D para resolver problemas de forma estructurada, con herramientas como los 5 porqués.

Para contar historias que enganchen
Aprende los fundamentos del storytelling y una estrategia de seis preguntas para construir relatos que atrapen a cualquier audiencia.
Que quieren mejorar en comunicación a su ritmo y demostrarlo con un certificado en LinkedIn.
Que necesitan formar a varias personas, con un panel para asignar cursos y ver el progreso.
Aquí aprendes decidiendo en situaciones realistas y con feedback, no viendo diapositivas.
Cada elección tiene consecuencia, como en tu día a día real.
Sesiones cortas que puedes repartir como te venga bien.
Ordenador, móvil o tablet, sin perder el progreso.
Guías para elegir cómo formarte.
Qué son las habilidades blandas, cuáles pide casi cualquier empresa, cómo demostrarlas en el CV y qué formato de formación te ayuda a entrenarlas de verdad.
Leer el artículoComunicaciónParafrasear, preguntar, resumir, reflejar emociones, usar el silencio y no interrumpir: las técnicas de escucha activa con ejemplos reales y ejercicios para entrenarlas.
Leer el artículoInfluenciaPresencial, vídeo, coaching, grupo de práctica o simulador: qué te da cada formato de curso de oratoria y cómo combinarlos para hablar en público con soltura.
Leer el artículoAccede a los 8 simuladores de comunicación y al resto del catálogo con una sola suscripción.
Explorar el catálogoUsamos cookies necesarias para que la tienda funcione y, si nos das permiso, cookies analíticas de Google para saber cómo se usa y mejorarla. Puedes aceptarlas, rechazarlas o elegir. Más información en la política de cookies.